Segmentar
Tu esfuerzo comercial es valioso. Queda saber dónde concentrarlo
Coverage Planning identifica y cualifica a tus clientes y prospectos cruzando datos públicos con tu propia base. Activity Planning convierte después tu segmentación en una matriz de presión comercial: a quién visitar y con qué frecuencia.
Existe una brecha entre la estrategia y el terreno
La misma frecuencia de visita para todos, sea cual sea su potencial: inviertes menos de lo necesario en las cuentas estratégicas y dispersas tus esfuerzos entre clientes poco rentables. En prospección, sin una orientación fiable, las visitas se deciden por intuición, o no se realizan.
El tiempo de tu fuerza de ventas es limitado. Alineas la presión comercial con el potencial real de cada segmento, para invertir cada visita donde de verdad cuenta.
Diseñado para quienes deciden con cifras
Dirección general y comercial
Da sentido a tus prioridades comerciales. Una segmentación objetiva justifica dónde invertir esfuerzo y dónde reducirlo.
Dirección nacional de ventas
Ajusta la presión comercial con datos objetivos, según el potencial de cada segmento.
Sales Ops y Excelencia comercial
Construye una cualificación y una segmentación reutilizables, fáciles de rehacer. Tus análisis ganan fiabilidad, tus decisiones aceleran, cada vez que tu estrategia comercial evoluciona.
Dirección de Recursos Humanos
Convierte la presión comercial en una carga de trabajo equilibrada y equitativa para tus equipos.
Lo que cambia una buena segmentación
Orientas la prospección desde el principio
Cada cuenta recibe un potencial cualificado, incluso sin historial de ventas. Diriges la captación hacia las oportunidades más prometedoras.
01
Tu tiempo comercial se invierte donde más valor crea
Tus esfuerzos siguen el potencial real de las cuentas, no los hábitos heredados. Concentras las visitas en los clientes y clientes potenciales que merecen tu atención.
02
Una presión comercial gestionada y defendible
Cada frecuencia de visita se basa en criterios objetivos y puede justificarse segmento por segmento, tanto ante tus equipos como ante la dirección.
03
Cualifica, segmenta, fija la presión
01
Orientar y cualificar
Cruzas datos públicos con tu propia base para puntuar a cada cuenta. Obtienes un potencial cualificado sobre 100, incluso sin historial de ventas. Por fin sabes quién merece la visita.
02
Segmentar
Agrupas las cuentas en segmentos homogéneos según su potencial, su perfil y los criterios que te importan. Esa segmentación se convierte en una referencia reutilizable en todos tus escenarios.
03
Calibrar la presión
La segmentación se convierte en frecuencias de visita alineadas con tus objetivos y prioridades. Cada cuenta recibe el esfuerzo que merece.
Segmentar, en detalle
01
La zona de influencia, analizada y no adivinada
Comercios, lugares turísticos y puntos de interés estratégicos (POI): lo que impulsa el rendimiento de un punto de venta. Competencia y proximidad a la frontera: lo que lo frena. El potencial cualificado refleja la realidad del terreno, no solo una dirección.
02
Un método para cada objetivo
Cuantiles, equipotencial, ABC/Pareto o ABM multicriterio: eliges el método que responde a tu prioridad del momento. Una vez construida, la segmentación se convierte en una referencia reutilizable en todos tus escenarios.
03
Toda tu presión comercial en una sola matriz
Cruza tus segmentos con tus tipos de clientes y potenciales (ocasional, habitual, estratégico) para ver toda tu presión comercial de un vistazo. Bloquea las celdas que no deben moverse y prueba tus ajustes grupo por grupo.
04
Presión comercial gestionada, nunca fija
Fijas un objetivo, en visitas o en carga de trabajo, lanzas el modelo, ajustas los parámetros y repites tantas veces como necesites. Un nuevo competidor, un cambio de mercado, una prioridad distinta: unos clics bastan para recalcular las frecuencias de visita.
05
Tantas hipótesis como quieras, todas comparables
Creas modelos de presión comercial, los guardas y los comparas para quedarte con el que mejor sirve a tu estrategia.
Tú tienes el mando. Nosotros aseguramos el método
Pyme local o grupo internacional: el estándar es el mismo. Eliges el nivel de acompañamiento que necesitas.
Opción 01
De forma autónoma
Construyes, pruebas y vuelves a lanzar tus escenarios, con soporte disponible cuando lo necesites.
Opción 02
Con nuestros expertos
Nuestros consultores ponderan contigo las señales, eligen el método y construyen una segmentación que responde a tus retos comerciales.
¿Cuándo (re)segmentar?
01
Lanzas una campaña de captación
Cualificas a tus clientes potenciales a partir de datos públicos y los priorizas antes de enviar a nadie a llamar a sus puertas.
02
Tu política comercial evoluciona
Nuevas prioridades que traducir en frecuencias de visita concretas.
03
Tus frecuencias de visita están desactualizadas
Heredadas, nunca revisadas, desconectadas del potencial actual.
04
Quieres alinear el esfuerzo con el potencial
Dejas de visitar en exceso las cuentas pequeñas y demasiado poco las grandes.
Preguntas frecuentes
¿De dónde proceden los datos de cualificación?
De fuentes públicas de referencia: estadísticas oficiales y datos censales, registros mercantiles y OpenStreetMap. La cobertura varía según el país, así que consúltanos qué hay disponible en el tuyo. En todos los casos, enriquecemos tus cuentas sin depender de tu historial de ventas.
¿Puedo cualificar prospectos que nunca he visitado?
Sí, ese es precisamente el objetivo. El potencial cualificado se basa en el entorno de cada punto de venta, no en tus ventas anteriores.
¿Qué método de segmentación debo elegir?
Depende de tu objetivo: priorizar el esfuerzo (ABC), revelar la concentración (equipotencial), equilibrar los grupos (cuantiles) o cruzar varios criterios (ABM). La herramienta los incluye todos, y nuestros consultores te ayudan a elegir.
¿El potencial tiene en cuenta a la competencia?
Sí. Un factor de captación, basado en un modelo Huff simplificado, reduce el potencial según la presencia de competidores y de tus propios puntos de venta, y un efecto frontera corrige las fugas transfronterizas.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Tus datos están alojados en Francia, con un proveedor certificado ISO/IEC 27001, en un entorno conforme al RGPD.
¿Listo para centrarte en lo que de verdad cuenta?
30 minutos con un especialista de Datakiss para ver cómo Coverage Planning cualifica y segmenta tus cuentas.
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